Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wo fangen wir an?
Startpunkt der Tour: Dagjämningsgatan 2
415 36 Göteborg, Schweden
Welchen Führerschein brauche ich?
- Sie benötigen einen gültigen Führerschein der Klasse B.
- Bitte bringen Sie den Originalführerschein mit – Fotos oder Kopien werden nicht akzeptiert.
- Unser Team wird Ihren Führerschein vor Tourbeginn überprüfen.
Gibt es Größen- oder Gewichtsbeschränkungen?
- Mindestgröße: 1,55 m
- Maximalgröße: 2 m
- Maximalgewicht: 130 kg
Diese Grenzwerte gewährleisten, dass Sie sicher und bequem im Fahrzeug sitzen können.
Finden die Touren mit einem Guide oder allein statt?
- Alle Touren werden ausschließlich mit erfahrenem Guide durchgeführt.
- Der Guide führt die Gruppe, und jeder Teilnehmer fährt sein eigenes Fahrzeug.
- Alle Autos sind straßenzugelassen und versichert.
- Das selbstständige Fahren (ohne Gruppe oder Guide) ist nicht gestattet.
Muss ich einen Helm tragen?
- Ja, Helme sind für alle Teilnehmer Pflicht.
- Wir stellen kostenlos hochwertige Helme zur Verfügung.
- Während der Sicherheitseinweisung erklärt Ihnen unser Team, wie Sie Ihren Helm richtig tragen und einstellen.
Versicherung & Selbstbeteiligung
- Alle Fahrzeuge sind vollkaskoversichert mit Haftpflicht und Vollkasko.
- Bei vom Fahrer verursachten Schäden (z.B. Kollision oder unsachgemäßer Gebrauch) fällt ein Selbstbehalt von bis zu 20.000 SEK pro Fahrzeug an.
- Sie können den Selbstbehalt optional auf 5000 SEK reduzieren, indem Sie eine kleine Zusatzgebühr zahlen.
- Der Versicherungsschutz erlischt bei grober Fahrlässigkeit, Alkohol- oder Drogenkonsum.
- Schäden, die durch Dritte oder technische Defekte verursacht wurden, sind selbstverständlich vollständig abgedeckt und werden dem Fahrer nicht in Rechnung gestellt.
Was passiert im Falle eines Unfalls oder Schadens?
- Unsere Versicherung deckt alle Fahrzeuge für Haftpflicht- und Drittschäden ab.
- Wird der Schaden durch den Fahrer verursacht, gilt der vereinbarte Selbstbehalt.
- Kleinere Probleme werden vor Ort dokumentiert und fair behandelt.
- Technische Probleme, die nicht vom Fahrer verursacht wurden, führen zu einem Ersatz oder einer Rückerstattung.
- Der Mieter haftet für Schäden, die vom Fahrer verursacht werden, mit einer maximalen Haftung von 20.000 SEK. Durch die Zahlung einer zusätzlichen Gebühr reduzieren Sie diese auf 5.000 SEK.
Kann ich während der Fahrt Fotos oder Videos machen?
- Die Benutzung von Mobiltelefonen oder Kameras während der Fahrt ist aus Sicherheitsgründen strengstens untersagt.
- Während der geplanten Stopps macht Ihr Guide Ihnen gerne ein paar Fotos.
- Bitte beachten Sie, dass Teile der Tour für soziale Medien gefilmt werden können. Auf Wunsch können diese Inhalte nach der Tour mit Ihnen geteilt werden.
Wie funktioniert der Shuttle-Service?
- Wir bieten einen bequemen Shuttleservice via Uber an.
- Dieses Angebot gilt nur innerhalb des Göteborger Stadtzentrums.
- Wenn Sie außerhalb des Stadtzentrums übernachten, müssen Sie zu einem nahegelegenen zentralen Ort fahren, wie z.B. Göteborg Hauptbahnhof, um den Service nutzen zu können.
- Nach Ihrer Buchung arrangieren wir Ihre Uber-Fahrt zu und von unserem Standort.
- Wenn Ihr Hotel beispielsweise im Stadtzentrum liegt, organisieren wir die Abholung direkt von dort.
- Sie erhalten automatisch eine SMS mit allen Fahrtdetails, einschließlich Name des Fahrers, Fahrzeugtyp und voraussichtlicher Ankunftszeit.
- Die Fahrt wird vollständig über unser Konto verwaltet und abgerechnet, sodass Sie sich nicht selbst um Zahlungen oder Logistik kümmern müssen.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
- Bei starkem Regen, Sturm oder unsicheren Wetterbedingungen kann die Tour aus Sicherheitsgründen verschoben oder abgesagt werden.
- Sie erhalten eine kostenlose Umbuchung oder einen Gutschein für einen anderen Termin.
- Bei leichtem Regen kann die Tour mit entsprechendem Wetterschutz stattfinden.
Wann sollte ich ankommen?
- Bitte kommen Sie mindestens 20 Minuten vor Tourbeginn an.
- Diese Zeit wird für die Sicherheitseinweisung, den Papierkram und die Fahrzeugzuteilung benötigt.
- Bei verspäteter Ankunft können Sie möglicherweise nicht an der Tour teilnehmen.
Wie lange sind Gutscheine gültig?
Unsere Geschenkgutscheine sind 3 Jahre gültig und können flexibel eingelöst oder auf eine andere Person übertragen werden.
Was ist im Tourpreis inbegriffen?
- Hot Rod Fahrzeug
- Guide während der Tour
- Helm und Sicherheitsausrüstung
- Treibstoff
- Versicherung (Haftpflicht und Teilkasko)
- Sicherheitseinweisung
- Fotos und Videos, die von unserem Team aufgenommen wurden
Was sind die Teilnahmevoraussetzungen?
- Null-Promille-Grenze – kein Alkohol oder Drogen vor oder während der Tour.
- Geschlossene Schuhe sind obligatorisch (keine Flip-Flops, Sandalen oder Absätze).
- Befolgen Sie jederzeit die Anweisungen des Guides.
- Kein Überholen, Driften, rücksichtsloses Fahren oder Verlassen der Formation ohne Erlaubnis.
- Das Fahrzeug muss immer in der geführten Gruppe bleiben.
Gruppenbuchungen & Private Touren
- Wir bieten Gruppenbuchungen für Firmenveranstaltungen, Junggesellenabschiede und andere besondere Anlässe an.
- Auf Anfrage organisieren wir private Touren oder Touren nach Maß.
- Für größere Gruppen kann pro Fahrzeug eine Kaution oder ein Schadensersatz anfallen.
- Kontaktieren Sie uns für individuelle Angebote und Routenoptionen.
Kann man einen Mini Hot-Rod kaufen?
Ja, es ist möglich, Mini Hot Rod gebraucht oder neu zu kaufen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: Info@hotrodriderz.com
Kann ich die Tour stornieren oder umbuchen?
- Wenn die Tour mindestens 23 Stunden im Voraus storniert wird, wird ein Gutschein über den gesamten Buchungsbetrag ausgestellt. Eine Umplanung der Tour ist bis zu 23 Stunden vor dem geplanten Startzeitpunkt kostenfrei.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: Info@hotrodriderz.com